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好口碑开辟市场喜来人赵宏坚持真诚服务赢得与民生合作

来源: 作者: 2019-11-10 20:20:36

好口碑开辟市场喜来人赵宏坚持真诚服务赢得与民生合作

导语:天道酬勤、商道酬信、业道酬精、人性酬诚。在长时间的一线快递服务工作中,喜来人赵宏始终坚持将客户的事当作自己的事来做,为客户提供安全、高效、优良、便捷的快递服务。以真诚感动客户,以服务赢得市场,立足岗位,尽心尽责,又赢所负责区域内与民生的快递服务合作。

人要真诚,做事如做人,先学做人、后学做事。——赵宏

好口碑开辟市场喜来人赵宏坚持真诚服务赢得与民生合作

专注快递业务,做好喜来事业,将时光交付给梦想。喜来快递陕西省西安市长安区运营中心的1名负责人赵宏,再次用实际行动证明:将眼光定格在手里的业务和脚下的路,心无旁骛完成喜来“把快乐传递给每一个人”的使命,会取得意想不到的收获。只有把梦想融入踏实的日常工作中,尽自己所能埋头专一的做下去,这样才能成绩事业,终究自然也会成绩了人生的梦想。

好口碑开辟市场喜来人赵宏坚持真诚服务赢得与民生合作

业务拓展的方法有很多种,最普通也是最难得的就是真诚,坚持真诚的服务每名客户。两年多的快递生涯,赵宏用服务赢得客户的支持,一传十、十传百,业务靠口碑自然拓展。最近赵宏在公司西北大区相干负责人的协助下,又签了所负责区域内与民生的快递服务合作,范围有全国快递和同城的配送等。而提到与民生的搭线合作,真的体现了作为一线快递人员,赵宏长时间真诚的快递服务。

当时,赵宏有个长时间的忠实客户在长安区的民生工作,那天去收件的时候,刚好在收银台碰到了民生的营销总监,然后那个客户就介绍了一下赵宏,客户还根据自己长时间发喜来的经验,介绍了用喜来快递邮寄的优势。客户说,“服务和速度没得说,还可以首次免费。”了解后,民生的营销总监就对赵宏说,“那你可以跟我们签个协议。”机灵的赵宏就赶忙加了她的微信。

以后,赵宏耐心的把首重免费的方式告知了她,发了几次快递,亲身体验了喜来的服务后,当赵宏再次提到合作的事,“她就很爽快的答应了,最后约了个时间我跟西北大区的相干负责人一起过去谈了,谈了就成了。”赵宏的长安区运营中心与所负责区域内民生的业务合作,说明了每名认真努力着的人,最后都一定会得到回报。

继上次采访赵宏以后,业精于勤的他,在经营喜来这份事业的进程中,仍然早出晚归的忙碌,乃至晚上10点了他还上门去收做微商客户的快递,这不仅体现了赵宏的服务到位,更说明了客户对他的信任度。客户发朋友圈这样评价,“再来一单复购的,喜来快递上门取货,服务杠杠滴,晚上上门取货,第二天发货,一点不影响本宝宝上班!”还有来自客户的很多好评,赵宏说,“每次看到他们发朋友圈帮我做宣扬,对我来是一种非常大的肯定,鼓励我要做的更好。”

还记得夏天的时候,开车去收了1货车的快递,一点一点从客户家里扛下楼,“客户搬家,好多东西都要寄回老家,我就一趟一趟的从楼上搬到车里,1货车。”赵宏说,“累都已是次要的了,主要就是热的受不了。”他觉得这都不算什么,包装对他来说,更不在话下,但是难得的就是坚持,认真坚持的把一件事做下去。对还正处于高速发展的喜来,赵宏一路走来,客服了很多困难并坚持真诚的服务于每一名客户,这类精神值得我们每一名喜来人学习。

“运营方面,我们将坚持一如既往的每天直达西安分拨,保证长安的所有货物时效;网点布局方面,我们也会逐步大力宣扬,长安区比较大,希望尽早能覆盖的越全面越好!”赵宏说,“努力完善自己所负责区域的网点,能够服务更多的人,坚持真诚的服务客户,坚持和大家一起做好喜来这份事业。”

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